马守团：您好！交管12123由公安部交通管理科学研究所负责研发并提供技术支持，该平台开通后，群众实名注册开通账号后，可享受互联网交通安全综合服务管理平台提供的驾考和车检预约、办牌办证、违法处理和罚款缴纳、出行信息、信息查询、告知提示、信息公开、重点对象管理、交通安全宣传、业务咨询等10大类130余项服务。2018年8月29日，“交管12123”手机APP交通违法自助处理功能进行了优化完善，包括扩大可备案非本人机动车范围、优化备案流程等。目前，该app由于系统升级、日常维护等原因，会在个别时段造成系统卡滞等原因。交警支队将立足便民服务宗旨，在日常使用中注意搜集常见问题，及时向上级反馈，不断优化系统运行。